Este lugar tiene una ubicación excelente y las habitaciones están muy limpias, el personal es agradable y eficiente en todos los servicios, además la cena y el desayuno son buenos.

La habitación era muy limpia y tenía una ducha y toallas de baño, fue genial. Ambiente cómodo y baños privados. Tenía una ubicación excelente y estupenda, con el Mural al Hilo del Tiempo cerca del hotel...

La habitación parecía ser pequeña.

Las habitaciones eran muy limpias, el WiFi gratis era fiable.

La Bilbaina en Vitoria-Gasteiz es un excelente lugar para hacer turismo. Me encantaron las habitaciones, estaban muy limpias, y la vista a la ciudad es increíble. El personal es muy profesional y también tiene sentido del humor. La comida es buena, con una buena cantidad de opciones.

La exquisita atención de las personas que estan en la recepción y también tienen una excelente cafetería

-La ubicación (frente al Artium y a dos pasos del centro histórico), la limpieza y el magnífico trato del personal (tanto de la recepción, como de la cafetería).

-No me gustó el tamaño de la cama y el olor a comida que había por todo el hotel (salvo en las habitaciones).

La comida estaba rica, el personal súper simpático y atento. La ubicación era genial, a solo unos pasos del casco antiguo y cerca de la estación de autobuses 🌟.

Lo mejor, sin duda, el persnal, muy educado y atento a cualquier necesidad del cliente. Ahora bien, el hotel tienes muchos años y necesita una remodelación en profundidad.

Reserve en este hotel prque decia la web que es de reciente construccion, pero tiene muchos ñoas.

La situacion del hotel,muy centrica,todo a mano,y la limpieza excelente

La decoracion,algo vieja,y el desayuno que supuestamente era buffet y nos dieron una targeta para la cafeteria y solo entraba un zumo,cafe y una pieza de bolleria o de mini bocadillo

La comida era buena y la ubicación excelente cerca de la catedral y lugares turísticos, me sentí segura y cómoda en este lugar.

Hacía casi fresco en la habitación. Podrían intentar solucionar el problema de los ruidos de las tuberias... Un saludo.

Es un lugar muy tranquilo, pero sobre todo el personal que atiende es muy bueno, muy servicial, y te ayudan en lo que les pidas la verdad más que el lugar el servicio es muy bueno, así como la limpieza y la ubicación

Este lugar tiene una ubicación genial, cerca del centro, de una estación de autobuses y de la ciudad antigua, además las habitaciones son muy limpias y el personal es servicial.

Lo centrico

Las habitaciones son muy muy pequeñas ,la cama de matrimonio pegada a la pared y el colchón curvado al centro.El desayuno en el bar es el mismo para los clientes del hotel que para la calle,No merece la pena pagar por adelantado el desayuno.Aparcamiento complicado.

Es un hotel que está muy bien situado si lo que quieres es ver la ciudad y moverte por el centro, tambíen la cafetería y el restaurante están muy bien tanto en precio como en calidad. En cuanto a la limpieza bien, no hemos tenido ninguna queja y todos los días te encontrabas con los detallitos en el baño es un detalle de agradecer. El personal en general muy atento y agradable.

Me parece que las habitaciones están un poco antiguas en general, les falta un poquito de comodidades y los ascensores se notan muy viejos y destartalados.